如何做家裝顧問？有什么技巧？
作者：小編 發布時間：2024-09-25 20:16:44 瀏覽：次
如何做家裝顧問？有什么技巧？第一，簽單銷售的時候，要給直接告訴客戶選擇的建議，拿出十分充足的建議個理由，給他挑并給他好的建議，甚至客戶說了這個不要，你也要說我感覺那個合適你。
第二，就算客戶真的不簽單，也要再次詢問他要不要再次考慮簽單，這一做法還可以從無意向客戶中提高銷售量25%。
第三，挑剔才是好客戶，當客戶挑毛病，家裝銷售顧問應該請教客戶為什么不滿意，到底對方需要的是什么？是價格？還是設計？還是材料？還是什么？建議不要和客戶抬杠。
第四，價格不是影響客戶購買的唯一因素，對于喜歡還價的顧客，問他愿意花多少錢購買，要知道顧客回答不回答，你都能得到好的利潤，顧客不是行家，甚至你明知道已經賺了可以在顧客開價的基礎上加價，讓價一定不要太痛快，讓價有條件，讓他快速簽單。
第五，讓顧客去購買家裝的預期消費，是家裝銷售的關鍵環節，因為家裝行業是服務行業，在對方沒有裝修前，家裝銷售人員對于裝修后的消費結果描述至關重要，如果你的描述正是對方的預期效果和預期價格，那么，對方在裝修前消費的一定是家裝預期，而不是設計和材料、工藝之類的。
第六，家裝銷售簽單前，不忘跟客戶說“今天咱們就定下來吧”，因為客戶不會輕易和你主動說今天就定下來，如果家裝銷售人員等著客戶告訴你簽單吧，那你將大量流失準簽單客戶博魚boyu體育，所以實時成交是家裝銷售的核心命脈。
在家裝營銷這場戰斗中，一個家裝行業營銷人的智慧、思想、判斷力、決斷力都會在其中得到充分的體現。上面的幾個原則，是在家裝營銷實戰中總結出來的一點心得。在具體的應用中，還需要不斷的融會貫通，靈活應用。但是無論怎樣變化，其核心思想和原則是不會改變的。經過一個時期的實踐之后，在積累了諸多失敗和成功的經驗之后，家裝企業的廣告實施策略，就會得到進一步的提升，對營銷目標的實現，必然會起到關鍵的作用。
家裝顧問？做好家裝顧問前提是與客戶在交流期間自己的答辯駕馭與解決問題的能力和對目前與未來一段時間“家裝出現的各種時尚”觀念。不能用過時的“觀點”來答復客戶。
任何家裝企業都是圍繞“潛在與現實客戶”為服務中心點。通俗一點說，來了一個客戶，最終目的，就是“愉快的簽單”家裝顧問客服一切工作都要圍繞這個中心，簽單為中心”。
簽單技巧？先社交后成交！--完全取得客戶信任就是成功一半，腦袋決定口袋！---豐富的經驗是雙方簽單的關鍵。
任何時間和地點都言行一致，是給客人信心的保證。顧客不只買產品，更買你的服務精神和服務態度。顧客反對意見太多，只代表他不相信你不喜歡你。從語言速度和肢體動作上去模仿對方，去配合對方，是超速贏得信任感的秘訣。
的一般公司會安排樣板房施工人員來施工，因為我們想依靠您家的工地帶動更多的業務。 讓客戶更信任我們。
介紹材料的時候可以說：說實話，裝修本來就沒有上限，主要是居住要舒適，我們也不提倡客戶越貴越好，有些東西比如地板：不是說越貴就越好，有些也是因為他材質的稀少才會比較貴。
（ 3）詢問技巧：說句實話，你準備拿回去看看再考慮一下是不是有什么不滿意啊。還是我有些什么地方介紹的不到位。我會給你解決。
