濰坊:定制家具不是廠家生產 代理商家稱自己做的也是同樣品牌
作者:小編 發布時間:2024-03-01 17:28:39 瀏覽:次
濰坊:定制家具不是廠家生產 代理商家稱自己做的也是同樣品牌齊魯網·閃電新聞9月20日訊買家具,不少人都會在意品牌和品質,濰坊市民王先生也是如此。今年5月份,他買了柜子和門,可是安裝時他是越看越不對勁。
濰坊的王先生告訴記者,今年5月份,他花了6萬多從濰坊寒亭區特萊建材店定制了中天怡家的10個柜子和5個門,但是6月份安裝的時候,他卻發現不對勁。
“我就發現柜子和門上沒有任何關于中天怡家的logo,而且柜子和門的外包裝上也沒有中天怡家的logo,但是在柜門的保護膜上卻顯示有一些莫名其妙的字符。但是他們店里的柜子和門都是帶有中天怡家的logo,和我家里這個完全不一樣。”
王先生懷疑,家里安裝的并不是中天怡家的家具,于是就聯系了廠家。“廠家給的反饋是,我家的柜子不是從他們工廠里生產出來的,濰坊的中天怡家這個經銷商沒有從他們廠家下這一批訂單。”
廠家工作人員丁先生介紹,中天怡家的家具出廠時都是帶有logo的。但是在現場,記者并沒有發現王先生家的柜子和門上有相關的logo。
特萊建材店工作人員王女士堅稱,王先生購買的就是中天怡家的家具。“不是滕州(廠家)那邊的,是濰坊這邊代購的。反正我們這邊自己做的也是叫中天怡家,因為我們店面就叫中天怡家這個名字。”
王先生覺得自己受到了欺騙。“(她說)我買的柜子是濰坊本地產的,只要是他們店里賣出去的柜子都叫中天怡家,這點我十分不認同,我感覺這絕對就是掛羊頭賣狗肉來欺騙消費者。”
王先生覺得自己受到了欺騙,希望商家能夠退貨退款,但是濰坊寒亭區特萊建材店的工作人員王女士卻不那么認為。
王女士解釋,當時是一名姓孫的先生介紹王先生到店里購買的家具,價格和材料也是跟孫先生溝通過的。
“我跟他(王先生)在現場對接和溝通,我不需要負任何責任,為什么呢?來之前設計師(小孫)跟我講過,包括你看完以后我其實還問過他,你看他(王先生)比較認品牌,他(小孫)就說沒事,你給他做就行。 ”
對于這樣的說法,王先生并不認可。“我是把錢交給了中天怡家(的經銷商),而且也是和中天怡家(的經銷商)簽的合同,并沒有與她口中所說的設計師小孫有任何的關系。”
代理商家特萊建材店的負責人羅先生不在,王先生電話聯系了他。對方表示,沒辦法退款博魚官方網站,可以談賠償。
針對這件事,中天怡家廠家也承諾他們會調查此事,并出具相關證明,核實后會取消這個商家的代理權。