博魚boyu全屋定制高潛賽道大量服務者持續涌入
作者:小編 發布時間:2024-02-25 09:03:26 瀏覽:次
博魚boyu全屋定制高潛賽道大量服務者持續涌入四川成都的李敏師傅,入駐萬師傅平臺已有4個年頭,在談及為何從成品家具安裝轉型做全屋定制安裝時,他這樣說道。
表面上看,李敏師傅進入定制安裝行業或是因為收入驅使,但實際上更多的是對賽道的選擇和對人生的把控,他認為這是一種職業進階的新方式。
偶然接觸到萬師傅,是因為自家新配置的智能鎖,商家配套安裝服務就是由萬師傅平臺的師傅上門提供的。
看到師傅安裝智能鎖時動作熟練,做得又快又好,他不禁好奇做這行能不能賺到錢。一問才知道,一天幾乎能做5-6單。按一單70塊來算,也有三四百塊錢。
考慮到養家糊口,李敏心中便萌生了轉行的想法。雖然對智能鎖一竅不通,但他從小擅長手工,特別熱愛組裝、拼裝,家里不少柜子都是李敏自己動手組裝的。
憑借多年來基礎安裝知識的積累,李敏很快通過了入駐考試,注冊成了一名家具安裝師傅。對他來說,安裝不僅是一份工作博魚boyu,更是愛好。
通過萬師傅,李敏找到了愛好與職業之間的平衡點,能在自己熱愛的領域里發光發熱。換言之,家具安裝是李敏的舒適區。“能利用興趣愛好賺錢,是一件很快樂的事情。”
0投訴,100%五星好評,這是李敏師傅從業4年來的“數字履歷”。他把這歸功于“慢工出細活”,本質是因為專注和細心,“我做事比較慢,比較完美主義,盡量把每一個細節都做到最好”。
偶然一次機會,李敏接觸到平臺上一些做全屋定制的安裝師傅。交流之后,他發現萬變不離其宗,掌握核心安裝技能,再置辦上一些專業工具,李敏也開始了全屋定制安裝之路。
比起成品家具,安裝定制家具前需要更深入地了解產品,比如服務前測量。很多時候,到手的原件規格和實際測量結果不匹配,定制師傅就需要根據實際情況,親手對板材進行切割、打磨、鉆孔等。
因此,定制家具安裝,不僅需要配備電動螺絲刀,還需要鋸子、電錘、電鉆等等,李敏出行總是大包小包。
對師傅而言,全屋定制安裝服務的時間相對自由,因為交付周期相對成品要長很多,基本上一開始干就要呆上一整天,所以在一定程度上能夠節省趕路時間。
在接受采訪時,李敏差點從梯子上摔下來。回想起以往的工作經歷,他坦言,“無論是安裝成品家具,還是全屋定制家具,只要裝家具的,就沒有不受傷的。”
李敏認為,家具安裝是一份風險與收益并存的工作,并不是像大眾普遍認知的那樣,是單純的體力勞動,是苦力活。它不僅需要付出較高的人力成本,且具備一定技術含量,在服務過程中也存在危險。
據了解,萬師傅平臺上,像李敏師傅一樣從成品家具轉型到全屋定制,或是成品和定制同時做的師傅不在少數。
政策利好、經濟回暖、消費升級趨勢下,中國家居產業變革正在挺進深水區,行業發展勢頭強勁,競爭暗流涌動。增量時代步入存量博弈,市場容量、商業模式、業務模式、產業鏈皆面臨結構性調整與重構。不少細分領域頭部品牌也紛紛進軍定制行業,尋求第二增長曲線。
近年來,中國定制行業步入“整家”時代。伴隨著頭部企業的激烈角逐,行業競爭格局日趨明顯,全屋定制邊界再度拓寬,從柜類定制走向門墻柜一體化整體木作定制、輕高定、整家定制、整裝定制等多模式并存的新局面。
新模式帶來新增長點,為開辟廣闊的市場空間創造條件,同時也為用戶提供了一站式家居消費的新選擇。
整裝定制模式已被驗證為確定性行業方向,以貝殼為代表的巨頭企業紛紛涌入,定制企業雖有先發優勢,但仍面臨激烈的生存挑戰。
整家模式下,消費者極其看重設計方案的落地,尤其是交付效率與交付體驗。相較于成品而言,定制家具的非標性更為顯著,測量、安裝落地難度更高,對服務者的技能水平要求極高。
目前行業一次安裝成功率維持在45%~60%之間,仍處于較低水平,系阻礙定制企業長期發展的一大痛點。提高一次安裝成功率,是定制企業鞏固口碑、穩定拓客的關鍵。2023年,萬師傅平臺定制家居一次安裝成功率約為65%,領先行業平均水平。
然而,由于定制行業仍處于發展初期,行業增長迅速,亂象叢生。在定制領域中,眾包服務模式并未像在成品家具行業一樣成為市場主流。第三方專業服務平臺尚未成為定制企業的首選服務交付解決方案。
近年來,伴隨新模式涌現、銷售版圖擴大、售后成本提升,第三方專業服務平臺的覆蓋優勢、品質優勢及成本優勢盡顯,愈來愈多企業通過新服務模式匹配新商業模式。